AVISO DE PRIVACIDAD
Para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, “Mystery Calavera” a través de su dominio mysterycalavera.com pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad.
Tamara Martínez, propietaria del sitio web mysterycalavera.com con domicilio en Tecámac, Estado de México, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?
El Usuario podrá navegar dentro del sitio web mysterycalavera.com, libremente sin darnos ninguna información ni datos a cambio, la información que se llegara a utilizar, es aquella que el Usuario proporciona libre y voluntariamente al enviar un mensaje al correo electrónico de contacto o al realizar una compra por medio de redes sociales, y se utilizarán con la única finalidad de;
Responder dudas, inquietudes u ofertas por parte del Usuario, respecto al servicio y/o información ofrecida por ese sitio web.
Los datos de la transacción (si se ha pagado de este modo) son necesarios para la misma, sin embargo, dichos datos no serán almacenados en ninguna base de datos perteneciente a este sitio web.
Los mensajes que se reciben desde el correo electrónico de contacto, se mantendrán almacenados para descuentos o referencias futuras, esto a menos que el Usuario expresamente decida lo contrario.
De manera adicional, NO UTILIZAREMOS su información personal.
¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Edad.
- Género.
- Correo electrónico de contacto.
- Domicilio.
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad hacemos de su conocimiento de que NO UTILIZAREMOS datos personales considerados como sensibles, que requieran de especial protección.
USUARIOS
Le informamos que es de nuestro especial interés cuidar la información personal de los menores de edad y personas en estado de interdicción y capacidades diferentes en términos de ley, a través del establecimiento de medidas específicas, por lo tanto, este sitio web está dirigido a usuarios mayores a 14 años de edad, por ello no se tiene absolutamente ninguna intención de recopilar información y/o datos de menores de 14 años de edad. Si su hijo o algún menor de 14 años de edad ha ingresado información, se le pide atentamente que se ponga en contacto al siguiente correo electrónico mysterycalavera@gmail.com para poder eliminarla lo antes posible, una vez que se haya eliminado y confirmado (se enviará una confirmación al e-mail que se ha puesto en contacto), también se eliminará el mensaje con el que se ha hecho la solicitud.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y PARA QUÉ FINES?
La información que el Usuario proporciona en ningún momento se utilizará para algún fin que no sea brindarle respuestas, ayuda o mejorar su experiencia como usuario; no se venderá, transferirá, divulgará o revelará a terceros.
Esto no aplica:
- A terceros de confianza que permiten llevar a cabo el sitio web siempre que traten sus datos personales con entera confidencialidad.
- Autoridades competentes u organismos estatales. Si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para el cumplimiento de cualquier ley, normativa o imperativo legal; para proteger la seguridad, los derechos o las propiedades del público general, de alguna persona en particular o de “Mystery Calavera” o bien para detectar, impedir o actuar en caso de fraude, problemas técnicos o de seguridad.
- En las demás excepciones establecidas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y se compromete a realizar esta transferencia en los términos que señala dicha ley.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
El Usuario tiene derecho a conocer qué datos personales resguardamos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva dirigida a Tamara Martínez al correo electrónico de contacto mysterycalavera@gmail.com o bien directamente en la Plataforma Nacional de la Transparencia.
La solicitud deberá contener los siguientes requisitos;
- Nombre del titular, dirección de correo electrónico y/o número telefónico, a efecto de que podamos notificarle la respuesta a su solicitud o poder contactarlo en caso de requerir información adicional en relación a su petición.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos mencionados.
- Para efectos de acreditar su identidad, requerimos copia de una identificación oficial o en su caso de la representación legal.
Esta solicitud será revisada y analizada por “Mystery Calavera” para llevar a cabo las acciones conducentes. La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que dé cumplimiento a los requisitos establecidos, si la misma resulta procedente se hará efectiva en un plazo de 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.
¿CÓMO PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES?
El Usuario puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento, conocer el procedimiento y requisitos deberá presentar su solicitud al correo electrónico mysterycalavera@gmail.com
¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el registro público para evitar publicidad, que está a cargo de la procuraduría federal del consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de internet de la Profeco, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
- O bien elaborar una solicitud escrita indicando nombre completo, teléfono y correo electrónico de contacto, anexando copia de identificación oficial vigente enviándolo al correo electrónico mysterycalavera@gmail.com
EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET
Se le informa que se utilizan cookies, web beacon y ficheros de almacenamiento local propios y de terceros para mejorar su experiencia de navegación, cabe mencionar que estos ficheros no contienen datos personales sensibles. En este enlace puede encontrar más información acerca de las cookies, almacenamiento local y web beacon, qué son, para qué sirven y cuales se utilizan en este sitio web, además de como eliminarlas en su navegador.
Con la principal finalidad de analizar el uso que el Usuario le da a nuestro sitio web de manera genérica y brindar seguridad, se utiliza:
- Plugin “Wordfence”, Firewall que muestra IP de usuarios en tiempo real y así mismo bloquear IP’s malintencionadas o ataques.
Botones de redes sociales
Nuestra página está enlazada solamente con las imágenes de diferentes redes sociales, tales como Facebook e Instagram. Estos “botones” se integran en forma desactivada, así que no se establece ningún contacto directo con los servidores de las respectivas redes sociales. Apenas dándole clic en el botón “Me gusta”, “Compartir” o “Seguir”, se abre una nueva ventana en la cual se tiene que registrar o iniciar sesión en las redes sociales seleccionadas. En ningún momento nuestra página transmite datos al respectivo operador de la red social sin la iniciativa del usuario.
PROTECCIÓN DE DATOS
Para proteger los datos transferidos entre el servidor-usuario y viceversa, “Mystery Calvera” cuenta con un certificado SSL, el cual permite que la información viaje encriptada (protegida). Además, como ya ha sido mencionado a un principio, no se almacenará información de su compra e información financiera.
No se utilizan formularios de contacto, para así evitar que algún hackeo pueda revelar los datos enviados desde el mismo.
Por otra parte, se toman las medidas necesarias para evitar virus, situaciones de hackeos o fuerza bruta, de las cuales toda página web está expuesta. Debe tomar en cuenta que no siempre es posible evitar este tipo de problemas, ya que pueden estar fuera de las manos de cualquier persona o equipo que se encargue de una página web. No obstante, en caso de que llegue a suceder se trabajará en resolverlo y hacer limpieza de cualquier elemento infectado o dañado, mientras tanto se colocará un anuncio de mantenimiento o “temporalmente inactivo” para intentar evitar lo antes posible que las personas interactúen con el sitio web.
¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través del sitio web mysterycalavera.com
Para cualquier otra duda o pregunta, puede ponerse en contacto directamente al correo mysterycalavera@gmail.com y se le contestará lo antes posible. De lo contrario, al haber transcurrido una semana lo más probable es que su solicitud no haya llegado por alguna razón, de ser así, por favor vuelva a enviar el mensaje y mencionar ahí mismo que está siendo reenviado, esto para poder hacer una revisión y brindarle una respuesta sobre si ya había llegado su solicitud y estaba en lista de espera o si en todo caso nunca llegó.
¿ANTE QUIÉN PUEDE PRESENTAR SUS QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES?
Si el Usuario considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.
Última actualización 8 de septiembre del 2023